Politique de Confidentialité
Bienvenue sur Tagua. La confiance est la base de notre communauté. Cette politique détaille en toute transparence comment nous traitons vos données pour sécuriser vos ventes et achats en Côte d'Ivoire.
Dernière mise à jour : Février 2026
1. Données collectées
📍 Géolocalisation
Nous collectons votre position précise uniquement lorsque l'application est ouverte pour :
- Afficher les vendeurs de votre commune/quartier.
- Calculer la distance pour la livraison.
- Vérifier la cohérence des zones de vente.
👤 Identité & Contact
Nécessaire pour créer votre profil unique :
- Numéro de téléphone (Authentification unique).
- Nom d'utilisateur public.
- Photo de profil (Pour humaniser les échanges).
📷 Contenu Utilisateur
Lorsque vous vendez un article :
- Accès à la caméra pour photographier les produits.
- Accès à la galerie pour importer vos images.
- Descriptions et prix des articles.
📱 Données Techniques
- Identifiant unique de l'appareil (Device ID).
- Rapports de crash (pour corriger les bugs).
- Historique des transactions (Achats/Ventes).
2. Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à faire fonctionner le service Tagua :
- Mise en relation : Connecter un acheteur et un vendeur situés dans la même zone géographique.
- Sécurité des fonds : Valider les transactions et suivre le statut des livraisons avant de libérer l'argent.
- Support client : Retrouver une transaction en cas de litige.
- Marketing (Optionnel) : Vous proposer des articles pertinents selon vos préférences (taille, style).
⛔ Engagement de confidentialité :
Nous ne vendons, ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers publicitaires.
3. Partage & Tiers
Nous partageons certaines données uniquement avec les prestataires indispensables au service :
4. Suppression des données
Conformément à la réglementation, vous avez un contrôle total sur vos données. Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de tout votre historique.
Comment faire ?
- Option 1 (Immédiat) : Dans l'application, allez dans Profil > Paramètres > Supprimer mon compte.
- Option 2 (Support) : Envoyez un email avec pour objet "Suppression".
* Note : Certaines données de transaction peuvent être conservées légalement à des fins comptables ou de prévention de la fraude pendant une durée limitée.